خدمات پس از فروش، پشتيبانی مطلوب و پاسخگويی دقيق
تعمیرات تخصصی دستگاه ها و تجهیزات آزمایشگاهی و داروسازی
ارائه مشاوره در زمینه تاسیسات برقی و سیستم های آبسازی صنایع دارویی
خدمات پس از فروش شرکت کاوش طب
شركت كاوش طب آينده نگر با رويكردي علمي و تخصصي در تامين تجهيزات آزمايشگاهي ، همواره كيفيت ، دقت و رضايت مشتريان را در صدر اولويت هاي خود قرار داده است. در همين راستا ، واحد خدمات پس از فروش شرکت کاوش طب با تكيه بر تيمي مجرب و آموزش ديده ، آماده ارائه خدمات فني ، كاليبراسيون، نصب و راه اندازي، آموزش كاربري و تامين قطعات يدكي مورد نياز براي كليه ي تجهيزات آزمايشگاهي ارائه شده مي باشد.
ما براين باوريم كه پشتيباني موثر و به موقع ، تضمين كننده عملكرد دقيق و طول عمر مفيد تجهيزات آزمايشگاهي است. از اين رو، خدمات پس از فروش كاوش طب آينده نگر به گونه اي طراحي شده كه اطمينان خاطر مراكز تحقيقاتي ، دانشگاهي، آزمايشگاهي تشخيص طبي و صنعتي را از بابت بهره برداري صحيح و بدون وقفه از تجهيزات فراهم سازد.
ما متعهديم با ارائه راهكارهاي هوشمندانه، ارتباط مستمر با مشتري و خدمات تخصصي، پشتوانه اي مطمئن براي موفقيت علمي حرفه اي شما باشيم .
راه های تماس با واحد خدمات پس از فروش شرکت کاوش طب
شماره تماس
09105038832
09105038825
واتس آپ
09105038825
ایمیل
service@kavoshteb.com
service@kavoshtebco.ir
خدمات گارانتي
در شركت كاوش طب آينده نگر، خدمات گارانتي به عنوان بخشي از تعهد ما نسبت به كيفيت، دقت و عملكرد مطمئن تجهيزات آزمايشگاهي تعريف ميشود. اين خدمات، تضميني رسمي از سوي شركت است كه براساس آن، كليه دستگاههاي توليدي ما در برابر هرگونه نقص فني ناشي از فرآيند ساخت يا كيفيت قطعات، تحت پوشش گارانتي قرار ميگيرند.
هدف از ارائه خدمات گارانتي، ايجاد اطمينان براي مراكز تحقيقاتي، آزمايشگاههاي پزشكي و صنعتي، و ساير مشتريان گرانقدر است تا با آرامش خاطر از دستگاههايي با استانداردهاي بالا استفاده كنند. طي مدت گارانتي، شركت متعهد ميشود نسبت به تعمير يا تعويض قطعات معيوب و ارائه پشتيباني فني، بدون دريافت هزينه، اقدام نمايد.
اين خدمات شامل شرايط مشخصي است كه در كارت گارانتي يا اسناد همراه دستگاه درج شده است و رعايت آنها براي بهره مندي از پشتيباني الزامي است. مواردي نظير استفاده نادرست، نصب غيرحرفه اي يا آسيبهاي ناشي از عوامل بيروني در محدوده گارانتي قرار نميگيرند.
شركت كاوش طب آينده نگر با تكيه بر تيم فني متخصص و تجربه درخشان در طراحي و توليد تجهيزات پيشرفته آزمايشگاهي، خود را متعهد به ارائه خدماتي دقيق، پاسخگو و مبتني بر اعتماد ميداند.
تعمیرات تجهیزات آزمایشگاهی
انواع دستگاه های پیشرفته و مهمی که در بخش آزمایشگاهی و تحقیقاتی مورد استفاده هستند، به دلیل اتمام دوره خدمات پس از فروش ، تحریم ها یا عدم دسترسی به شرکت سازنده، هنگام بروز مشکلات ناشناخته غیر قابل استفاده می شوند و معمولا یا به حال خود رها می شوند و یا تنها با صرف هزینه های گزاف به شرکت های خارجی سپرده و زمان طولانی قابلیت استفاده مجدد می یابند. شرکت کاوش طب با داشتن تجربه در شناسایی عیوب سیستم های الکتریکال ، مکانیکال و سنسور های دستگاه، به توانایی بالایی در تعمیرات تخصصی این دستگاه ها دست یافته است :
تعمير دستگاه
شركت كاوش طب آينده نگر با هدف پشتيباني كامل از مشتريان و تضمين عملكرد مستمر و دقيق تجهيزات آزمايشگاهي، خدمات تخصصي تعمير و نگهداري دستگاه ها را ارائه ميدهد. اين خدمات شامل عيب يابي، تعميرقطعات، كاليبراسيون و تست عملكرد دستگاه هاي ساخت شركت مي باشد.
تمامي خدمات تعميراتي مطابق با استانداردهاي كيفي و فني شركت و با استفاده از قطعات اصلي انجام ميشود.
تعمیر انکوباتور در شرکت کاوش طب
انکوباتورGalexy
انکوباتور ژوئن (Jouan)
انکوباتور بایندر (Binder)
انکوباتور هتیش (Hettich)
انکوباتورممرت (Memmert)
انکوباتور اپندورف Eependorf
ويژگي هاي خدمات تعمير
- عيب يابي دقيق و گزارش فني كامل
- استفاده از قطعات يدكي اصلي و اورجينال
- ارائه خدمات حضوري در محل مشتري
پشتيباني پس از تعمير و مشاوره تخصصي اين خدمات به صورت خارج از دوره گارانتي نيز ارائه ميگردند و هزينه ها بر اساس نوع دستگاه، ميزان آسيب و نياز به تعويض قطعات تعيين مي شود.
تامين قطعات
تمامي قطعات يدكي ارائه شده توسط اين شركت، با استانداردهاي فني محصولات توليدي مطابقت كامل داشته و توسط تيم مهندسي شركت تأييد شده اند. اين خدمات شامل قطعات الكترونيكي، مكانيكي، سنسورها، ماژول ها، بردهاي كنترلي و ساير اجزاي تخصصي دستگاه ه اي آزمايشگاه ي مي باشد.
ويژگی های خدمات تأمين قطعات
تأمين قطعات اورجينال و هم تراز با نمونه اوليه دستگاه
تضمين كيفيت و اصالت كالا
مشاوره فني براي انتخاب قطعه مناسب بر اساس مدل و سري ساخت دستگاه
ارسال سريع به سراسر كشور
امكان نصب قطعه توسط تكنسين هاي مجرب شركت
تأمين به موقع قطعات يدكي، يكي از اركان حياتي در حفظ عملكرد مستمر دستگاههاست، و شركت با درك اين نياز، همواره تلاش دارد با موجودي كافي و پاسخگويي سريع، از توقف فعاليتهاي آزمايشگاهي مشتريان جلوگيري نمايد.